1.科學(xué)分區(qū)，保障工作效率
對各保潔區(qū)域要執(zhí)行專崗、專人，提高操作的熟練度，減少操作失誤和不合格率，對于休息時間或臨時請假，要有相對固定的替班人員。對于保潔操作過程的工作告示牌等要定點，保潔操作要定時，便于提高監(jiān)督的有效性、及時性，減少保潔人員窩工、怠工的現(xiàn)象。
保潔區(qū)域要根據(jù)范圍、人員活動頻次、材質(zhì)、復(fù)雜程度、形象指數(shù)等因素進(jìn)行科學(xué)劃分，科學(xué)測算工作量。形成具體且可行的工作計劃。
例如辦公區(qū)域每天至少兩次保潔，消防逃生樓道2-3天一次，入口和主干道地面每周高壓水槍清洗或石材深度保潔一次等。
2.簡單有效的指導(dǎo)
大多數(shù)的保潔人員文化程度不高，繁雜的工作指導(dǎo)根本不適用，要把指導(dǎo)編成簡單的口訣和記錄檢查表，讓保潔人員易懂易會，看起來一目了然。例如不同區(qū)域使用不同的保潔用具，以配圖的方式讓員工秒懂，保潔內(nèi)容形成詳細(xì)的表單，以方式和次數(shù)為詳細(xì)內(nèi)容，讓員工以打勾的方式記錄，使作業(yè)流程簡單明了。
通過作業(yè)指導(dǎo)，讓保潔重點更突出，工作重心更聚焦。
3. 制訂合理的保潔周期
不同的保潔區(qū)域有不同的保潔要求，短周期的保潔針對的是人員高頻觸達(dá)的區(qū)域，對于很多區(qū)域而言，更多的是中長周期或應(yīng)急情況的保潔。例如景觀水池的清洗、不上人屋頂?shù)谋�、外墻面清洗、石材養(yǎng)護(hù)等，這些區(qū)域保潔周期要根據(jù)實際情況制訂，頻次太高浪費人力物力，頻次太低影響品質(zhì)效果，保潔周期的制訂是考驗公司專業(yè)能力的重要指標(biāo)。
4. 健全的檢查監(jiān)督及考核體系
保潔公司要建立自身的巡檢機制，低頻保潔不代表低頻巡檢，相反的，巡檢的全覆蓋高頻次是保潔效果的主要保證，只有通過全覆蓋高頻次的巡檢，才能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
保潔好壞直接牽涉業(yè)主的利益，保潔區(qū)域的作業(yè)要接受業(yè)主的全員監(jiān)督，在相應(yīng)區(qū)域公示保潔時間、責(zé)任人、舉報電話等，讓業(yè)主充分參與監(jiān)督，是提高保潔監(jiān)管效果的有效手段之一。
同時公司定期不定期的抽檢是確保保潔質(zhì)量的又一手段，也是對保潔部門考核的主要依據(jù)。
物業(yè)保潔服務(wù)的精細(xì)化管理，通過鼓勵在保證質(zhì)量的前提下提高飽和工作效率，促進(jìn)成本使用效益;通過合理配置監(jiān)管人員和周期保潔人員，促進(jìn)公司集約化經(jīng)營;通過鼓勵智能機械化，促進(jìn)相應(yīng)投入，提高工作質(zhì)量和服務(wù)形象。
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